4月22日晚上21时10分，济南公安消防西客站中队接到群众报警：经十路外海中央花园小区一居民家中发生器物卡手的情况。接警后，西客站中队立即出动2车16人赶赴现场。

 官兵到达该居民家中发现，一名1岁左右的男童正在哭泣，而在其右手大拇指上，则套着一把黄色的塑料铲。

询问报警人后，消防官兵得知：当晚，一岁的男童毛毛（化名）在家玩玩具时，不慎将右手大拇指卡在塑料铲手柄的孔洞中无法取下，毛毛的家人多次尝试未果后不得不报警求助。

根据现场情况中，队指挥员立即向毛毛的家人索取食用油，然后利用食用油的润滑性将其涂抹在孩子手指被卡部位，用以润滑。发现用油润滑很有效果后，消防官兵一边润滑，一边缓慢转动玩具铲。

最终，消防官兵经过2分半的努力，成功将毛毛的大拇指从孔洞中取出。所幸，经初步检查，毛毛的手指只是略有肿胀，暂无大碍。